近期，随着本地疫情防控形势的变化，广州市内多家主要医疗机构相继发布并执行了新的**广州疫情医院门诊规定**。这些调整旨在进一步优化就医流程，在保障市民基本医疗需求的同时，最大限度降低院内交叉感染风险，筑牢健康防线。记者走访了市内部分三甲医院，实地了解新规下的就诊情况。

门诊预约制度全面强化

“非急诊全面预约”已成为当前各大医院的普遍做法。记者在中山大学附属第一医院看到，院方通过微信公众号、APP、电话等多种渠道，引导患者分时段预约就诊。门诊大厅内排队挂号的人群明显减少，秩序井然。医院工作人员表示，这一**规定**有效避免了人员聚集，缩短了患者在院停留时间。对于老年人等不熟悉线上操作的患者，医院也保留了部分现场人工辅助预约通道，体现人文关怀。

预检分诊流程从严从细

进入门诊区域前，严格的预检分诊是必不可少的一环。在广东省人民医院入口处，所有人员均需佩戴口罩，配合测量体温，并出示健康码、行程码以及**疫情**相关的健康申报信息。护士会详细询问流行病学史及新冠肺炎相关症状。一旦发现异常情况，患者将由专人引导至发热门诊进行进一步排查。这套严谨的流程，是守好医院第一道关卡的关键。

特殊科室与就诊要求明确

针对口腔科、耳鼻喉科、内镜中心等操作易产生气溶胶、暴露风险较高的科室，各医院制定了更为细致的**门诊**管理细则。多数医院要求患者提供48小时内核酸检测阴性证明。此外，对于需要陪护的患者，也严格限制了陪护人数，并要求陪护人同样符合防疫要求。广州市妇女儿童医疗中心相关负责人告诉记者，这些措施虽然给部分患者带来了些许不便，但得到了绝大多数市民的理解与配合，是为了保障医患双方安全的必要之举。

线上诊疗服务持续扩容

为减少线下人员流动，广州市积极推动“互联网+医疗”服务。多家医院的互联网医院平台提供了在线复诊、开具处方、药品配送等服务，尤其方便了慢性病患者的续方需求。这一模式有效分流了线下**医院**的压力，成为特殊时期医疗服务的重要补充。

总体来看，当前**广州**实施的各项**疫情**防控期间**门诊规定**，是在动态评估风险后做出的科学安排。它既体现了精准防控的力度，也保留了医疗服务的温度。院方提醒广大市民，就诊前务必通过官方平台了解最新规定，提前做好准备，共同维护安全、有序、高效的就医环境。